Premiações
Comitê do Carro do Ano 2026 cria prêmios de Atendimento e Pós-Venda
As novas categorias “Atendimento do Ano” e “Pós-Venda do Ano” serão baseadas em estudos da Decoupling…
Tag: Decoupling
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Teste-drive é o momento mais valorizado pelos consumidores na compra de um carro novo, revela pesquisa
Estudo da Decoupling, baseado em 10.650 pontos de dados, mostra que o teste-drive é a etapa…
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Tempo de espera por carro novo é o principal problema, aponta estudo
Um levantamento recente, realizado pela empresa Decoupling com base em mais de 10.650 avaliações de clientes,…
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Primeira manutenção de veículos: ponto fraco da experiência do cliente no setor automotivo, aponta análise
De acordo com uma análise da Decoupling, a primeira manutenção do carro novo é uma etapa…
Seu Veículo
Avaliação de carros usados é o maior ponto de insatisfação no setor automotivo
Uma análise da Decoupling revelou que a avaliação de carros usados é o principal ponto de…